我們接受 加元 及 美元 VISA 或 MASTERCARD 付款，手續費為 3% 至 5%， 請參閱行程單張。
可以。 我們會以繳費當天之匯率作計算。
領隊在大多數旅行團中的主要語言為粵語;但也會根據團中大多數團友的語言來確定主要語言。 當地導遊均接受過專業的訓練英語為主，國語或粵語為輔。
凡有二人行而要求2張床，我們會盡力依客人要求向酒店要求，但結果是不可保證的。
某些酒店分配床是依人數而定。 2人房供一張床，3/4人均屬2張床。 且酒店有權按個別客人要求而收取額外費用。
大巴座位安排，我們公司會按照報名的先後順序來作出排位。 每1或2日座位順序會調整一次 例如，一個八天團，我們會在行程中換4次位。 讓大家都能夠舒服感受這次旅程。
每個團都有不同的取消訂位條例， 請仔細瀏覽該團的單張，並聯繫我們公司諮詢。
我們公司會採取現金預繳方式來收取司機，領隊及當地導遊小費。 詳細金額會在行程單張列明， 在出發前，我們會通知大家預繳的時間。
關於餐食方面，每個團都不一樣。 需要詳細了解，請閱讀行程單張或聯繫我們公司
基本上蔬菜和肉都不可帶進美國。 相關信息，請細閱以下鏈接。 我們建議在過關後，在候機室等登機前購買小食和飲料！
https://www.aphis.usda.gov/aphis/resources/traveler/intl-travel
如因參團人數不足而取消團體旅遊，您將獲得全額退款。
在不幸的情況下，如果有人在旅遊期間生病需要就醫或無法繼續參加行程，我們專屬的旅遊領隊將不僅協調提供該個體所需的援助，也確保整個團體的安全與健康。 他們將優先協助生病的旅客尋找適當的支援，不論是醫療專業人員還是當地資源。 一旦應急需求得到處理，旅遊領隊將重新將注意力轉向團體，進行必要的行程調整，確保其餘的旅程順利進行。 我們的旅遊領隊接受專業培訓，擁有處理這種情況的能力和關懷，他們能夠在個別需求和保持團體的愉快體驗之間保持平衡。 您的安全和滿意對我們來說非常重要，我們致力於在整個旅程中提供支援並保持團隊的凝聚力。
此外，值得注意的是，旅行保險在涵蓋旅遊期間可能發生的緊急情況所產生的意外費用方面起著至關重要的作用。 我們強烈建議所有旅客購買全面的旅行保險，因為它可以在醫療緊急情況、旅程中斷或取消等情況下提供財務保護和安心感。
在確認預訂之前，請將任何健康或飲食限制告知我們。
我們理解滿足您的特定需求的重要性，我們將盡一切努力滿足您的健康和飲食要求。 儘管我們努力滿足您的要求，但由於我們無法控制的因素，可能會有一些情況下無法完全滿足某些要求。 我們感謝您在這種情況下的理解和彈性。
針對食物過敏，我們會採取預防措施，將您的飲食限制與我們的合作夥伴進行溝通。 然而，需要注意的是，您仍有責任保持警覺，並對您所攝取的食物保持謹慎。 透過共同努力，我們可以在考慮健康和飲食需求的前提下，創造一個積極和愉快的旅行體驗。
如果您的行動能力受限，某些活動或場所可能對您來說會有限制或無法進入。 許多遠足和觀光活動需要長時間步行和站立，通常是在不平整的人行道或地面上進行，可能包括有樓梯、小徑、行道或難以進入或輪椅有限適用的地點。
您有責任評估行程是否適合預訂的所有參加者。 我們建議您在預訂之前與我們聯繫，以確定可以提供什麼合理的協助。 若因您無法完全參與團體而錯過服務或活動，將無法提供退款。
我們不為旅遊參與者提供個人服務或個別助理。 我們的員工和服務提供商無需或無訓練以協助完成個人任務。 這包括進食、穿衣、上廁所、推動輪椅、步行、上下交通工具或其他個人需求。 如果您需要此類協助，我們強烈建議您有一位身體健全的同伴陪同您。
